メール対応について

当院では、お客様に安心してご相談いただけるよう、日本人・台湾人スタッフを中心に、院内スタッフと連携したリモートスタッフを含む複数名のチーム体制でメール対応を行っております。
すべて当院の管理体制のもとで行われており、ご連絡いただいた内容をチームで確認し、返信させていただいております。

これにより、医療情報の正確性を高めるとともに、細かなご質問にも丁寧にお応えできる体制を整えております。
また、複数名で内容を確認することで情報の抜け漏れを防ぎ、より安定したサポートの強化につなげております。

休診日のご対応について

休診日：毎週土曜日午後・日曜日

上記の休診日にてご連絡いただいた内容については、原則として翌診療日以降のご返信となります。
なお、緊急時のご連絡につきましては、医師との内容を確認のうえ、最優先で対応させていただきます。

今後も、皆さまに安心して治療に臨んでいただけるよう、より良い診療体制の構築に努めてまいります。